
bikePAYMENT - ein Produkt von fase24, entstanden in Kooperation mit Allianz Partners und GrECo International.
Wir versichern Ihr Bike / Ihren E-Scooter inklusive aller Teile, die fest damit verbunden sind (z. B. Sattel, Lampen, Lenker), mitgeliefertem Ladegerät und Steuereinheit (E-Bike, E-Scooter) sowie Sicherheitsschloss*.
*Fahrräder/E-Bikes/E-Scooter sind mit einem Sicherheitsschloss (Originalkaufpreis mind. EUR 50) zu sichern.
Versichert werden können alle Fahrräder und E-Bikes bis zu einem Gesamtkaufpreis von 15.000 € brutto. Der Versicherungsabschluss ist bis zu 12 Monate nach dem Kauf möglich, wenn sich das Rad im unbeschädigten Zustand befindet und im Zuge der fase24 Registrierung ein aktuelles Foto des Bikes hochgeladen wird. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate.
Über den Menüpunkt bikePAYMENT Schadens- / Diebstahlsmeldung gelangen Sie zum passenden Formular.
Telefonisch unter +43 1 525 036 875, Montag bis Sonntag von 0 bis 24 Uhr
bikePAYMENT FÜR FAHRRÄDER (ohne Motor)
bikePAYMENT FÜR E-BIKES UND E-SCOOTER
Zusätzlich zu oben genannten Gefahren sind AkkuSchäden durch

*E-Bikes / Fahrräder / E-Scooter sind gegen Einbruchdiebstahl und Diebstahl mit einem Sicherheitsschloss (Originalkaufpreis mind. EUR 50) zu sichern.

Der Versicherungsabschluss ist bis zu 12 Monate nach Kauf möglich, wenn sich das Bike / der E-Scooter in unbeschädigtem Zustand befindet und im Zuge der Registrierung bei fase24 ein aktuelles Foto hochgeladen wird.
Sehr geehrte Damen und Herren!
Zum Jahreswechsel gönnen wir uns eine kleine Auszeit.
Unser Büro ist von Montag, den 22. Dezember 2025 bis einschließlich Dienstag, den 06. Jänner 2026 wegen Betriebsurlaub geschlossen.
Ab Mittwoch, den 07. Jänner 2026, sind wir wieder ab 8 Uhr für Sie persönlich erreichbar.
Wir wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr.
Ihr HK Team.